Objeto del Servicio

La Empresa CicloWine Bike Experiences, en la persona del representante legal Sr. Augusto Tavares Cunha Duarte, con domicilio social en Via Antonio Laghi, 19, Faenza, RA, Italia, Código Postal 48018, y domicilio social en el mismo domicilio, IVA número: IT03200830598, ofrece las siguientes actividades:

• Organización de excursiones ciclistas turístico-deportivas.

• Organización de actividades lúdicas/recreativas en bicicleta o a pie.

• Creación de itinerarios a través de Travel Design en los que la ejecución del viaje la realiza exclusivamente el cliente.

El servicio a entregar

La Sociedad antes mencionada, para la realización de las actividades propuestas, cuenta con la colaboración de Guías de Ciclismo de Montaña o de Guías de Senderismo Ambiental dotados de licencias expedidas por Asociaciones autorizadas en territorio italiano y que poseen las condiciones profesionales y psicofísicas necesarias para garantizar la seguridad de los clientes.

La Empresa CicloWine Bike Experiences, antes de la excursión, realiza diariamente, antes de la ejecución de las excursiones, una reunión de evaluación de riesgos con los profesionales con los que colabora, para evaluar la seguridad de las rutas a realizar, teniendo en cuenta las condiciones meteorológicas. , riesgos hidrogeológicos y capacidades de los Clientes. Tras la valoración, si se decide continuar con la excursión, se realizará una sesión informativa inicial con los clientes.

Durante el briefing inicial se proporcionará a los clientes toda la información necesaria para afrontar las rutas propuestas, información sobre las normas de seguridad a respetar y, finalmente, se realiza una valoración del equipo de seguridad necesario y también se evalúa el nivel de destreza del cliente. durante la prueba de manejo, que sigue a la sesión informativa. En el caso de que un cliente sea considerado técnicamente no elegible para la excursión, se reembolsará íntegramente el importe pagado (consulte la política de reembolsos para más información).

Las actividades antes mencionadas propuestas por la empresa CicloWine Bike Experiences pueden desarrollarse en un entorno impermeable y de riesgo. Corresponde a la empresa informar cómo, a pesar de la adopción de todas las medidas antes mencionadas para garantizar la seguridad de los participantes en las excursiones, en este entorno no se puede eliminar el riesgo.

Responsabilidades del cliente

Para realizar las excursiones propuestas, el cliente deberá disponer de buenas habilidades ciclistas/senderistas, así como de condiciones físicas y psicológicas adecuadas para estas actividades y de un equipamiento adecuado (corresponde al guía decidir la adecuación del mismo) para la realización de las excursiones propuestas. actividades propuestas.

El uso de casco y gafas de sol es obligatorio en los recorridos en bicicleta y se recomienda ropa adecuada para todas las condiciones climáticas y dificultades técnicas.

Los clientes que pretendan realizar las actividades propuestas por la empresa CicloWine bike Experiences deberán cumplir con las instrucciones proporcionadas por los guías. Los clientes, por tanto, desde el momento en que sean asignados a los guías, hasta el final de la excursión, se referirán exclusivamente a los citados profesionales, quienes serán los únicos responsables de su seguridad física y deberán y podrán prestar cualquier información útil. o instrucciones necesarias durante las actividades realizadas, siendo obligación del cliente adaptarse.

En caso de accidente, aunque se hayan tomado todas las medidas de seguridad por parte del guía, es responsabilidad del cliente brindarse los cuidados adecuados, y así cubrir cualquier eventual costo por tratamientos que puedan surgir.

Propiedad intelectual

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Celebración del contrato

El contrato de compraventa de los servicios adquiridos en nuestro sitio online www.ciclowine.com se considera concluido cuando finaliza el recorrido y se devuelve la bicicleta alquilada.